NUGU 홈페이지 공지

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차세대 고객관리 시스템 교체에 따라
제한되는 업무 안내

안녕하세요.
NUGU운영센터입니다.

고객님의 서비스품질 향상을 위해 SK텔레콤 고객관리
시스템이 교체 됩니다.
이와 관련하여 아래와 같이 고객 업무 서비스가
중단되오니 고객님의 많은 양해 부탁 드립니다.

  • 일시 : 2017년 5월 11일(목) 20:00 ~
    2017년 5월 15일(월) 12:00
  • 서비스 제한 사항 : NUGU 상품 판매취소 처리 불가/
    구입 14일 이내 교품 불가
    • - SK텔레콤 대리점에서 구매한 NUGU DEVICE는
      해당 기간 동안 판매취소 신청/교품 신청 불가
    • - 5/11~5/15 해당 건은 종료 시점 이후 판매취소 처리,
      별도 SK텔레콤 대리점을 통한 교품 처리 예정

구매 후 14일 이후 판매취소/교품 정책이 변동되므로,
해당 업무가 필요하신 경우
5월 11일 오후 8시 이전에
꼭 처리 하시기 바랍니다.

전산 시스템 교체 기간 동안 업무 제한과 관련한 자세한 사항은 SK텔레콤 홈페이지 또는 T월드 홈페이지

T월드 홈페이지 PC버전HTTP://NOTICE.TWORLD.CO.KR/WEB/
Mobile버전 HTTP://NOTICE.TWORLD.CO.KR
에서 에서 확인하시기 바랍니다.

예정된 시간에 차질 없이 완료하여 더욱 편리하고 안정된
서비스로 보답해 드리겠습니다.

감사합니다.

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